Тося Калугина, когда-то воспитывавшаяся в детском доме, столкнулась с серьёзными трудностями: она утратила всё, что было для неё важно — жениха, крышу над головой и работу. В поисках выхода, она устраивается дворником в современный жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности, Тося быстро покоряет сердца местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновляет художника вернуться к творчеству и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется человек, который кажется мечтой. Однако этот «принц» вскоре оборачивается обманщиком, и Тося оказывается в сложной ситуации, попав в СИЗО. Тем не менее, как в доброй сказке, на помощь приходит истинный герой, искренне заинтересованный в её благополучии.